ネット上の掲示板やSNSで頻繁に話題に上がるのが、はま寿司日野神明店の混雑状況です。ファミリー層が集中する週末の12:00〜13:30、および17:30〜20:00は、発券機周辺の待合スペースが家族連れで溢れかえり、呼び出しまで40分〜60分以上を要することも珍しくありません。
このタイムロスを劇的に解消する手段が、はま寿司公式のWeb予約プラットフォームである「はまナビ 順番待ち予約」の活用です。現地に行ってからタッチパネルで整理券を引く従来型の来店行動は、週末においては極めて非効率と言わざるを得ません。
「はまナビ」には、今すぐ順番の列に加わる「順番待ち予約」と、指定した時間枠で来店する「日時指定予約」の2種類が存在します。日野神明店のようなロードサイド高稼働店では、出発前の自宅から「今から行く」設定で順番待ちを入れておき、車内から進行状況をリアルタイムで確認しつつ店舗へ向かう運用が最適解となります。店舗到着時に呼び出し番号が近づいていれば、店内での待機時間を実質数分に抑え込むことが可能です。