こうした大型施設の出店と成功の背景には、持続可能な地域社会との共生を掲げる企業理念が存在する。日本を代表する大手流通グループであるイオン株式会社は、単なる購買空間の提示にとどまらない「コミュニティの拠点づくり」を推進してきた。同社取締役会長の岡田元也氏が主導してきたグランドデザインは、環境負荷の低減と地域密着型の店舗展開を両立させる点に大きな特徴がある。
事業主体のイオンモール株式会社は、全国各地でショッピングモールの枠を超えた複合施設を開発し、多様化する消費行動に対応してきた。EC市場が拡大を続ける現代において、リアル店舗ならではの五感に訴える価値や人と人とのつながりを創出することが、小売業の生き残りに不可欠であるという強い信念が現場の細部にまで息づいている。
