店舗が位置するRAYARD MIYASHITA PARKは、公園と商業施設が融合した最先端の都市空間だ。開放感あふれるロケーションを生かした店内レイアウトは、シームレスな顧客体験を完璧に体現している。利用者は自身のスマートフォンで製品タグのQRコードをスキャンするだけで、在庫状況の確認や試着のリクエストをバックヤードのスタッフへ瞬時に送ることができる。
オンラインとオフライン（O2O）の垣根を完全になくしたこのシステムにより、レジでの長い待ち時間やスタッフを探す手間が大幅に削減された。また、最新のワークアウトアパレルやランニングギアの試走エリアも設置されており、実際に身体を動かしながら機能性を体感できる。テクノロジーを道具として使いこなしながら、人間的な対話や体験の価値を最大化する仕掛けが、空間の至るところにちりばめられている。
