Q1：カプセルを使わずにお湯だけを出すことはできますか？
A1：可能です。カプセルをセットせずにホルダーを空の状態でロックし、水量を目盛り最大や好みの量に設定して温水ボタンを押せば、白湯やインスタントスープ、お茶用の熱湯を手軽に給湯できます。
Q2：抽出レバーが固くて最後まで下がりません。無理に押し下げても大丈夫ですか？
A2：無理な力をかけるとホルダーや針が破損する恐れがあります。カプセルが斜めに傾いて入っていないか、ホルダーのセット位置が奥まで正しく挿入されているかを確認してください。正しい位置であれば、カプセル上面のアルミシールを針が貫通する適度な抵抗感とともに最後までスムーズに下がります。
Q3：カプセルの賞味期限や保存方法はどのように管理すべきですか？
A3：カプセルは挽きたての豆を特許構造の5層カプセルに密封し、酸素を遮断して窒素充填されているため、未開封であれば製造から約1年以上の長期保存が可能です。直射日光や高温多湿を避け、常温の冷暗所で保管してください。冷蔵庫に入れると出し入れ時の結露で品質が落ちる恐れがあるため常温保存が推奨されます。
