竹家食堂へ快適に訪れるためには、市場ならではの時間軸とアクセスルートを把握しておくことが極めて重要です。
混雑のピークは11時30分から13時00分の一般的な昼食時間帯です。この時間帯は市場関係者に加えて近隣のオフィスワーカーや観光客が集中し、20分〜40分程度の待ち時間が発生することが珍しくありません。スムーズに入店したい場合、午前8時30分〜10時30分のモーニング〜ブランチ帯、もしくは13時過ぎのラストオーダー直前を狙うのが鉄則です。
アクセス面では、公共交通機関を利用する場合、JR・東急・京急各線の横浜駅きた東口から徒歩約18〜20分、または京急線神奈川駅から徒歩約15分となります。横浜駅東口バスターミナルから市営バス（コットンハーバー方面行など）を利用し、「中央市場前」バス停で下車すると徒歩約1分で関連棟へアクセス可能です。
自家用車で来場する場合、市場敷地内には来場者向けの入場ゲートや駐車枠が設けられていますが、開場日の朝早い時間帯はトラックやフォークリフトが激しく行き交うため、運転には細心の注意が必要です。満車時や運転に不慣れな方は、市場周辺に点在するタイムズ等のコインパーキングを利用するのが最も安全で確実です。
