ネット上の宿泊記ブログやSNS、大手旅行予約サイトの口コミ評判を徹底分析すると、総合評価4点前後(5点満点中)と高い満足度を獲得している一方で、特有の「ストレス要因」も浮かび上がってきます。
最も多く報告されているのが、「朝7時前後のエレベーター大渋滞」です。特に高層階に宿泊している場合、早朝のチェックアウト客が集中する時間帯は各階で満員となり、エレベーターが数本見送りになる現象が発生します。飛行機の搭乗手続き締切時間が迫っている状況での数分のタイムロスは致命傷になりかねないため、早朝出発組は予定より15〜20分前倒しで部屋を出るのが鉄則です。
もう一つの落とし穴は、「1と2のエントランス間違い」です。夜遅くにセントレアへ到着し、疲弊した状態でタクシーや徒歩でホテルに向かった結果、「1を予約したのに2のフロントに並んでしまい、受付で別棟へ移動するよう案内された」という体験談が後を絶ちません。建物の外壁に大きく記された「1」と「2」のサインを事前に必ず目視確認することが、無用なトラブルを防ぐ鍵となります。
また、ホテル周辺の飲食事情にも注意が必要です。ホテル敷地内にはセブン-イレブンが併設されており利便性は抜群ですが、夜遅くに本格的な食事を取ろうとすると、空港旅客ターミナル内の飲食店街(多くが21:00前後に閉店)に頼るか、コンビニ飯で済ませるかの二者択一になります。夕食をしっかり楽しみたい方は、空港到着直後または名鉄線乗車前に済ませておくことをおすすめします。