原則禁止が敷かれている歌広場ですが、利用者の健康上の理由や特別な記念利用に配慮し、人道的・個別的な配慮に基づく「例外的な持ち込み」が認められています。現場オペレーションで許容されている主なケースは以下の3点です。
1. 乳幼児の離乳食・ベビーフード
未就学児や乳幼児を同伴する場合、市販のレトルト離乳食や調乳用のお湯、ベビー用マグに入れた飲料の持ち込みは全面的に認められています。店舗側で離乳食の提供を行っていないため、子育て世帯の利用に対する正当な配慮として扱われます。温め用の電子レンジ対応をスタッフに依頼できる店舗も多く存在します。
2. 重度の食物アレルギー対応食
アレルギー疾患を持つ利用者が、店舗提供のフードメニューでは安全を確保できないと判断される場合、代替となる食事の持ち込みが許可されます。この場合、入室時の受付カウンターでスタッフへ一言申告しておくことで、トラブルを防ぎスムーズに利用できます。
3. 誕生日・記念日等のバースデーケーキ
サプライズパーティーや生誕祭オフ会などで利用されるホールケーキに関しては、「事前予約・事前連絡」を行った場合に限り持ち込みを許可している店舗が大多数を占めます。ただし、ケーキ用の皿やフォークの貸出可否、冷蔵保管の預かり対応などは店舗の設備状況によって異なるため、利用前日までに該当店舗へ電話確認を行うことが必須条件です。
