地元住民の利用動向やSNSでの反響を分析すると、アクロス能代の混雑には明確な波が存在します。
最も人が集中するのは「日曜日の午前10時〜12時」と「平日の夕方16時30分〜18時30分」です。特に「いとく」の週末特売チラシが入る日やポイント優遇デーには、生鮮食料品売り場とセルフレジ周辺に長い列ができます。また、夕方は学校帰りの学生や仕事帰りの買い物客が集中し、敷地内通路の車の出入りが激しくなります。
利用者の声として目立つのは、「目的の店の目の前に車を停められるので荷物の積み込みが楽」というオープンモールならではの利便性を評価する意見です。一方で、「冬場の降雪時や大雨の日は、店舗間の移動で傘が必要になりやや不便」というリアルな指摘も見られます。天候の悪い日は、最も買い出しの量が多い店舗の出入口付近に車を移動させながら回るのが地元ユーザーの定番テクニックです。