新宿という土地柄を反映し、訪れる客層は非常に多彩ですが、中心となる年齢層には明確な傾向が存在します。
男性の年齢層は20代後半から30代半ばが全体の約7割を占めています。丸の内や西新宿のオフィス街から流れてくる上場企業会社員、IT系エンジニア、金融関係者、士業、若手経営者など、一定の経済力と身だしなみへの配慮を備えた男性が多い印象です。20代前半の学生中心の店舗と比べると、会話の質や落ち着きを重視する層が集まっています。
対する女性の年齢層は20代前半から30代前半が主力です。ルミネや伊勢丹などの商業施設で働くアパレル店員、都内病院勤務の看護師、大手企業のOL、美容関係者などが多く見られます。友人と連れ立って華やかな夜を楽しむ2人組が主流ですが、出会いへの本気度は「恋人探し」「人脈作り」「休日の気軽な飲み相手探し」までグラデーションがあります。
また、近年増加しているのが「一人（ソロ）参加」の利用者です。オリエンタルラウンジ新宿では専用のバーカウンターやソロ専用席が整備されており、1名での来店者同士をマッチングさせるシステムが確立されています。同伴者に気を遣うことなく、自分のペースで会話を楽しみたい男女にとって、一人参加はむしろ合理的で勝率の高い選択肢となっています。
