この問題が浮き彫りにしたのは、個人の情報発信力が組織の危機管理能力を上回る瞬間が存在する、という現実でした。船越英一郎氏側が所属事務所とともに沈黙を守り、法的手続きを進めようとする一方で、松居氏は毎日のようにブログやSNSを更新し、独自の主張を展開し続けました。
沈黙は必ずしも美徳とはならず、反論しなければネット上の言説がそのまま事実として一人歩きするリスクを孕んでいます。この一件以降、芸能界の危機管理マニュアルは大幅な書き換えを迫られることになりました。SNS時代のスキャンダル対応において、「いかに素早く、どの媒体で、何を語るか」が死活問題となったきっかけと言えます。
