予約時に多くの人が気にするのが「新潟駅 万代口アクセス」の距離感です。駅からホテルまでは徒歩約10分。信濃川に向かって広がる新潟のメインストリートを直進するルートで、歩道は広くフラットですが、雨天時や冬の降雪期、大型のスーツケースを抱えている状況では「少し距離がある」と感じる人もいます。
この距離問題を劇的に解消する裏技がバスの活用です。新潟駅万代口バスターミナルから発車する路線バスのほとんどが、ホテル至近の「万代シテイ バスセンター」を経由します。乗車時間はわずか2〜3分で、運賃も手頃。天候に左右されずスムーズにホテル前へ到着できます。また、全国的な知名度を誇る「万代そば（通称：バスセンターのカレー）」がホテルから徒歩1分圏内にある点も、旅行者にとってたまらない立地上のメリットです。
マイカーやレンタカーを利用するドライバーにとっては、「万代シルバーホテル 提携駐車場」の存在が強力な安心材料になります。提携先である「万代シテイ第1駐車場」「万代シテイ第2駐車場」は、いずれも高さ制限2.1mの自走式立体駐車場です。一般的な機械式タワーパーキングでは入庫できない大型SUVやミニバンも余裕を持って駐車可能。フロントで優待認証を受けることで、1泊あたり800円という新潟市中心街では破格の料金で利用できます。チェックイン前後も買い物や観光を万代シテイ内で完結できる導線の良さは特筆に値します。
