Web制作会社のシニアデザイナーやインハウスのマーケターへの聞き取り取材、ならびにSNSやデザイン系コミュニティに寄せられた現場の生々しい声を精査すると、フリー素材運用における「リアルな苦悩」が浮き彫りになってきます。
都内の制作代理店に勤務するアートディレクターは、業界の裏事情を次のように吐露します。
「クライアントワークで『無料素材サイトで見つけたこのもみの木を使ってほしい』と指示されることが最も神経をすり減らします。配布元が信頼できる個人サイトならまだしも、海外系のミラーサイトだった場合、他者の有料ストック素材が無断転載されているケースが紛れ込んでいるからです。知らずに使って納品すれば、最終責任を負うのは制作会社と発注元企業です。私たちは必ず画像検索をかけ、元の権利者が誰かを裏取りする工程を義務付けています」
また、クリエイターコミュニティの投稿ログを検証すると、「白黒のシルエット素材をダウンロードして看板を作ったところ、解像度が低すぎてギザギザが目立ち、結局イチからパスでトレースし直す羽目になった」「商用フリーと信じてノベルティのカレンダーに印刷したら、利用規約の奥深くに『年間200部以上の配布は有料』と書かれており、冷や汗をかいた」といった、「規格不一致」や「規約の読み落とし」に起因する手戻り・事故の報告が後を絶ちません。
