11月中旬から12月上旬にかけての紅葉最盛期、東福寺駅は年間で最大のキャパシティ限界を迎えます。特に午前10時から午後14時にかけては、JRおよび京阪の改札口から東福寺境内へと続く本町通一帯が人の波で埋め尽くされ、改札を出るまでに通常の3倍以上の時間を要する事態が発生します。
ここで現場取材を通じて浮き彫りになった致命的な問題が、駅構内・周辺におけるコインロッカーの圧倒的な供給不足です。
東福寺駅の改札外およびJR改札内に設置されているロッカーは小型・中型を含めてもごく少数（数十個規模）にとどまります。行楽シーズンの週末には午前8時30分の段階で全てのロッカーが完全満杯となり、キャリーケースを引いたまま拝観寺院の急な石段や砂利道を行軍せざるを得なくなる観光客の姿が頻繁に見受けられます。
荷物預け入れに関する現場の最適解は、「京都駅の大型手荷物預かり所（JR京都駅地下や八条口）」にあらかじめ預けるか、宿泊先ホテルからの配送サービス（キャリーサービス）を活用することです。東福寺駅現地で空きロッカーを見つけられる可能性は極めて低いと見積もっておく必要があります。
また、駅構内のバリアフリー・エレベーター設備についても注意が求められます。各ホームから跨線橋へのエレベーターは完備されていますが、定員が限られているため、ベビーカー利用や車椅子利用の待機列が伸びやすくなります。車椅子での移動時は、あらかじめ駅係員にサポートを依頼しておくことがスムーズな移動の鍵となります。
