Q1：カバンのセレクション牛沼店で直接店頭販売や商品の受け取りはできますか？
A1：牛沼拠点は現在、商品の保管・検品・梱包・発送を専門に行うEC物流ハブおよび運営本部として機能しており、原則として一般向けの店頭展示販売や窓口受け取りは行っていません。公式通販サイト各店からの注文をご利用ください。
Q2：取り扱っている吉田カバンやPORTERは本物ですか？偽物の心配はありませんか？
A2：すべてメーカー直結の正規ルートで仕入れた100%本物（正規品）です。メーカー公認の正規特約店であり、偽物が混入することは一切ありません。正規のタグやメーカー保証体制も完備されています。
Q3：注文してから発送されるまでの日数はどのくらいですか？
A3：牛沼の物流拠点から年中無休で稼働しており、営業日の15時までに確定した注文は即日発送されます。本州・四国などの主要エリアであれば、最短で翌日午前中には手元に届くスピード配送を実現しています。
Q4：届いた商品の返品やサイズ交換は可能ですか？
A4：可能です。未使用品でありタグや付属品が揃っているなど、公式が定める返品・交換規約の条件を満たしていれば、スムーズに対応してもらえます。サポート窓口の対応も迅速で定評があります。
