ホテル選びにおいて最も避けるべきは、「期待していた体験」と「提供されるサービス」のミスマッチです。消費者の宿泊動機は、大きく「機能主義的ステイ（滞在は寝るだけで十分、安さと清潔さを重視）」と「情緒的リゾートステイ（温泉、豪華ビュッフェ、非日常空間を重視）」に二極化しています。
現代の合理的な旅の設計図に基づき、当ホテルを選ぶべき人と見送るべき人の境界線を明確に提示します。
東横INN旭川駅東口を強くおすすめできる人
- 宿泊費を極限まで抑え、旅費を食や体験に全振りしたい人：ホテル代を安く済ませ、その分「さんろく街」の名店ジンギスカンや旭川ラーメン、美瑛観光のレンタカー代に予算を充てたい合理派。
- 朝一番で旭山動物園や道北・道東方面へ移動するアクティブ派：朝6時30分の無料朝食を素早く済ませ、混雑前の交通機関へスムーズに乗り継ぎたい旅行者。
- ビジネスの定宿として清潔・デスクワーク環境・安定したWi-Fiを求める出張族：作業スペースの広さやコンセントの配置など、実用性を最重視するビジネスパーソン。
- 喫煙ルームの確保が必須条件である愛煙家：全面禁煙ホテルが増える旭川駅周辺において、気兼ねなく室内で喫煙できる拠点を確保したい人。
宿泊を慎重に検討すべき人（おすすめできない人）
- 天然温泉の大浴場や本格サウナで旅の疲労を癒やしたい人：館内にユニットバスしかないため、足を伸ばして温まりたい人は、近隣のJRイン旭川やプレミアホテル-CABIN-旭川などの大浴場付き施設を選ぶべきです。
- 朝からイクラや海鮮丼を食べ放題で楽しみたいリゾート志向の人：無料朝食はおにぎりやお惣菜を中心とした軽食スタイルです。豪華なご当地ビュッフェを求める場合は期待外れに終わります。
- 冬期に一切屋外を歩かずにチェックインしたい高齢者や乳幼児連れ：駅東口から数分とはいえ屋外の氷雪路面を歩く必要があります。足元に不安がある場合は、駅直結型ホテルを推奨します。
