クレジットカードやデビットカードの利用明細で圧倒的に多いのが、米系テック大手を経由したデジタルコンテンツの請求です。明細書に「APPLE COM BILL」や「AMAZON.CO.JP」とだけ記載されている場合、どの注文に対する請求なのかがパッと見ではわかりません。
まずは各自の端末からダイレクトに購入内訳を追跡しましょう。Appleの身に覚えのない請求に関しては、iPhoneの「設定」アプリ最上段のユーザー名から「メディアと購入」＞「アカウントを表示」＞「購入履歴」をタップすることで、過去90日分以上のApp内課金やサブスクリプション料金を1円単位で照合できます。ファミリー共有を設定している場合は、家族のアカウント側で保留中の購入がないかも確認してください。
同様にAmazonプライム会費の自動引き落としが疑われるケースでは、アカウントサービスの「プライム会員情報の設定・変更」ページを開けば、年会費や月会費の更新タイミングと請求ステータスが一目で判明します。万が一、利用実態のないまま意図せず更新されていた場合でも、更新後にプライム特典を利用していなければ、解約手続き画面からスムーズに返金処理を受けることが可能です。
