Q1：新幹線に乗る予定がなくても、改札内のグランスタやエキュートで買い物はできますか？
A1：はい、可能です。JR東日本の入場券（券売機で購入）を購入するか、交通系ICカードの「タッチでエキナカ」サービスを利用して改札内に入場できます。利用時間は2時間以内で、入場料相当額（大人150円前後）が差し引かれます。
Q2：早朝（7時〜8時台）に買えるお土産や駅弁売り場はどこですか？
A2：改札内であればグランスタ東京の一部店舗や「駅弁屋 祭」、エキュート東京のベーカリーなどが朝7時から営業しています。改札外では、新幹線八重洲中央南口付近のキヨスクや一部のコンビニ・土産店が早朝から開いています。
Q3：大きな荷物を預けて身軽に買い物したい場合、おすすめの場所はありますか？
A3：駅構内各所にコインロッカーが設置されていますが、大型連休や週末は埋まりやすい傾向にあります。グランスタ東京地下1階の「手荷物預かり所」や、八重洲・丸の内の各改札外にあるクロークサービスカウンターを活用すると確実に手荷物を預けられます。
