Q1：紹介状を持っていませんが、当日に直接窓口へ行けば診てもらえますか？
A1：救急搬送などの緊急時を除き、受診はお勧めできません。多くの診療科で予約制を採用しているため受診を断られるか長時間待機となる可能性が高く、診察を受けられた場合でも診察費とは別に選定療養費7,700円（税込）が発生します。まずは地域のクリニックを受診してください。
Q2：予約日時に都合が悪くなりました。変更したい場合はどこに電話すればいいですか？
A2：平日の指定時間帯（主に午後）に、長崎みなとメディカルセンターの「予約変更専用ダイヤル」へ連絡してください。代表番号にかけると混雑等で保留が長引く原因になります。お手元に受診票や診察券番号を準備した上で発信してください。
Q3：入院中の家族へ荷物を届けたいのですが、面会時間外でも受け渡しは可能ですか？
A3：原則として時間外の病棟立ち入りはできませんが、着替えや日用品の差し入れに関しては、総合案内や病棟スタッフステーションでの代理受け渡しに対応している場合があります。受付時間や受け渡し場所の指定があるため、事前に各病棟へお問い合わせください。
