Q1：東京駅からの無料送迎バスは予約が必要ですか？
A1：予約不要の先着順です。運行時間帯に指定の乗降場所で待機し、順次乗車します。満席時は次便の利用となるため、新幹線の発車時刻には余裕を持って行動してください。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：はい、フロントにて無料で預かり可能です。チェックイン当日の朝から受付可能で、チェックアウト後も当日中であれば引き取りまで預かってもらえます。
Q3：羽田空港や成田空港へのアクセスに一番便利な店舗はどこですか？
A3：都営浅草線が利用できる「日本橋税務署前」（人形町駅利用）か、T-CAT（東京シティエアターミナル）へ徒歩圏内の「日本橋浜町明治座前」「東京駅新大橋前」が乗り換えなしで空港連絡バス・直通電車を利用でき最適です。
Q4：駐車場は当日でも停められますか？
A4：当日枠は極めて少なく、満車になるケースが多発しています。車で訪れる場合は、客室予約完了直後にホテルへ電話し、駐車場を事前予約するか、周辺のコインパーキング上限料金をあらかじめ確認しておくことを強く推奨します。
