日本の自治体・行政業全体を見渡したとき、デジタル化の遅れは永らく構造的な課題であった。だが、東京都が推進する「スマート東京」構想は、その停滞感を根底から覆した。行政手続きの100%オンライン化にとどまらず、都民一人ひとりのライフスタイルに最適化されたデジタルツイン空間の構築が着々と進む。
オープンデータの利活用によって、民間企業やスタートアップが新たな都市サービスを次々と立ち上げている。交通渋滞の解消、高齢者の見守り、環境負荷の低減。行政がプラットフォームを提供し、民間の知恵がそれを発展させる。都庁が導くこのデジタル主導権の確立は、日本全国の地方自治体にとっても新たな標準モデルとなりつつある。
