ネット上の口コミ・評判を精査すると、宿泊者が最も高く評価しているのは「館内の清潔感」と「計算し尽くされた睡眠設計」です。客室には全室シモンズ社製のポケットコイルマットレスが導入されており、遮音性の高いサッシと相まって、大通り沿いにありながら非常に静かなプライベート空間が保たれています。
現場取材および宿泊記レビューにおいて特に反響が大きいのが、1階ロビー横に設置された「枕バー」です。テンピュール、そば殻、パイプ、フェザー、低反発ウレタンなど、高さや硬さが異なる全21種類の枕がズラリと並び、自分好みの寝具を部屋に持ち込むことができます。「普段ホテルの枕だと首を痛めやすいが、ここでは熟睡できた」というレビューが宿泊予約サイトに多数寄せられているのも頷けます。
さらに、地下1階に設けられた宿泊者専用大浴場も大きな強みです。洗い場ブースには十分な仕切りがあり、落ち着いた照明設計によって一日の緊張を解きほぐしてくれます。パウダールームのアメニティバーも充実しており、基礎化粧品や入浴後のケアアイテムもスマートに揃えられています。