事件・事故現場の緊迫感は、通行人や近隣住民の目撃証言から生々しく伝わってくる。「ドーンという地鳴りのような大きな音がして外に飛び出すと、車両の前部が大きく大破していた」。近くのオフィスビルに勤務する男性は、事故直後の光景をこう語る。現場から届いた写真には、激突の凄まじさを物語る破損したフレームや散乱した部品、そして路面に残された生々しいスリップ痕が克明に記録されている。
発生直後から現場周辺は騒然とし、警察官による規制線の張込みと交通整理が急ピッチで進められた。自力で車内から出られない乗員を救出するため、大型の救助工作車が投入されるなど、一刻を争う救護活動が展開された。通行止めエリアの拡大に伴い、周辺の生活道路まで車両が流入し、近隣地域全体に混雑が波及する事態となっている。
