ネット上のQ&AサイトやSNSでは、規約の誤認に基づく誤った情報が散見されます。映画ファンの間でまことしやかに囁かれている3大誤解を解明します。
第1の誤解は、「ネット予約したチケットは上映直前ならキャンセルできる」というものです。結論から言えば、vitで購入を完了したチケットは、利用者の都合による変更・キャンセル・払い戻しが一切不可能です。体調不良や急なスケジュール変更であっても返金されないため、日程確定前の見切り発車予約は避ける必要があります。
第2の誤解は、「シネマイレージの鑑賞ポイントは永久に有効」という認識です。実は、ポイントの有効期限は「鑑賞日から2年後の同月末」と厳密に規定されています。定期的にアプリ上でポイント残高と失効予定日を確認しておかなければ、気づかないうちに無料鑑賞権を消失してしまう悲劇を招きます。
第3の誤解は、「最前列や端の席でもスクリーンは十分見やすい」という過信です。特にTCXやIMAXシアターにおいて最前列や極端なサイドブロックを選択すると、視野角の限界から激しい首の疲労や字幕の追いづらさが発生します。好立地の席が空いていない場合は、無理にその回へ入らず上映時間や劇場をスライドさせる柔軟な判断こそが失敗を防ぐ防壁となります。
