Q1：クレジットカードや電子マネー、PayPayなどのコード決済は本当に使えませんか？
A1：使えません。ロピア馬絹店での支払いは「現金のみ」となっています。キャッシュレス決済の手数料を省くことで商品の低価格を維持しているため、来店前には必ず十分な現金を用意しておきましょう。
Q2：駐車場の混雑を避けるには何時頃に行くのがベストですか？
A2：平日の午前中（10:00〜11:30）または夜間（18:30〜20:00）が最も空いています。土日祝日に来店する場合は、開店直後の10:00〜10:30着を目指すか、夕方18:30以降にずらすことで駐車場の入庫待ち渋滞を大幅に回避できます。
Q3：最新のチラシやセール情報はどこで確認できますか？
A3：公式スマートフォンアプリ「ロピタ」をダウンロードし、マイ店舗に「馬絹店」を登録することで閲覧可能です。紙の折込チラシよりも早く確実にお買い得情報を確認できます。
Q4：年末年始の営業時間は通常とどう異なりますか？
A4：12月末の歳末セール期間は開店時間が前倒しになる等の特別営業が実施されますが、1月1日〜4日頃の年始期間は完全休業となるのがロピアの通例です。年末の買い溜め時期と年始の初売りスケジュールは12月中旬以降に公式アプリで確認してください。
Q5：ショッピングカートを利用するのに小銭が必要ですか？
A5：はい、100円硬貨が1枚必要です。カート利用時に100円を投入し、返却時に返金されるデポジット方式が採用されています。
