Q1:一人暮らしをしている大学生の子供に、親のプライムビデオを見せるのは違反ですか?
A1:Amazonの公式見解として、アカウント共有は「同一世帯(同居家族)」が前提とされています。別居中の子供が親のID・パスワードでログインする行為は、セキュリティシステムによって「不審なログイン」と検知され、二段階認証コードの要求やアカウントの一時ロックがかかるリスクがあります。学生であれば年会費が半額になる「Prime Student」が提供されているため、単独での加入を強く推奨します。
Q2:リビングのスマートテレビでログインすると、スマホで購入した商品の注文履歴も見られますか?
A2:テレビに搭載されている「Prime Videoアプリ単体」ではショッピングの注文一覧は表示されません。しかし、Fire TV Stickなどのストリーミング端末全体に本会員アカウントでサインインしている場合、設定メニューや関連アプリを経由して買い物情報の一部が露出する危険があります。見られたくない場合は、プロフィールPINの設定と合わせ、端末側での操作ロックを徹底してください。
Q3:特定のプロフィールを削除した場合、その人の視聴履歴も完全に消去されますか?
A3:はい、削除したプロフィールに紐づいていた「マイリスト」「視聴履歴」「パーソナライズされたおすすめ情報」はすべて完全に消去されます。ただし、メインとなる本会員(デフォルト)のプロフィール自体は削除できません。
Q4:購入制限PINを設定したのに、家族が勝手に動画を購入できてしまうのはなぜですか?
A4:設定が各端末に反映されていない可能性があります。購入制限PINはブラウザの「機能制限」設定から変更後、対象端末(スマートテレビやタブレット等)のアプリを一度再起動するか、端末ごとの個別設定で「購入制限」がチェックされているかを確認してください。