結論から言えば、ホテル グランドアーク半蔵門は誰でも自由に一般利用が可能です。「警察関係者専用の宿泊施設ではないか」と誤解されがちですが、客室の宿泊はもちろん、館内レストランでの食事、宴会、結婚式に至るまで、一般的なシティホテルと何ら変わりなく利用できます。
運営母体は警察共済組合ですが、ホテル運営のノウハウには定評ある帝国ホテルグループ（株式会社帝国ホテルエンタープライズ）が携わっており、接客の丁寧さや料理のクオリティは名門ホテル譲りの水準を誇ります。警察関係者向けの割引や会員特典が用意されている一方、一般利用者向けにも各種宿泊予約サイトや公式サイトでお得なプランが豊富に展開されており、都心一等地における「知る人ぞ知る穴場の上質ホテル」として広く親しまれています。
