Q1：スーパーホテル御殿場1号館は現在も営業していますか？
A1：いいえ、旧1号館はすでに閉館・営業を終了しています。現在は設備が新しく天然温泉を備えた「スーパーホテル御殿場II号館」が営業しており、宿泊予約は2号館で行う必要があります。
Q2：御殿場2号館の天然温泉は本物の温泉ですか？運び湯ですか？
A2：近隣の「御胎内温泉」から毎日供給されているアルカリ性単純温泉です。加温・循環ろ過を行い、衛生管理を徹底した男女別の浴槽で手軽に良質な天然温泉を楽しめます。
Q3：駐車場は予約できますか？満車になる心配はありませんか？
A3：普通車専用の平面駐車場（敷地内および第二駐車場）は先着順・無料となっており、事前の枠予約は受け付けていません。敷地内が満車の場合は近隣の提携スペースへ案内されますが、連休中の夜遅い到着になる場合は事前にフロントへ到着時間を伝えておくと安心です。
Q4：御殿場プレミアム・アウトレットへの無料シャトルバスは出ていますか？
A4：ホテル単体からの送迎バスは運行していません。車で直接向かう（所要約10〜15分）か、JR御殿場駅富士山口まで移動し、駅西口から発着しているアウトレット行きの無料シャトルバス（所要約15分・15分間隔運行）を利用するのが最もスムーズです。
