Q1：ビュッフェの「グリーンテラス」と「リバティ」は当日でも変更できますか？
A1：原則として宿泊プランごとの事前予約制となっており、当日の変更は席に空きがない限り困難です。毛ガニやタラバガニを確実に、落ち着いた空間で堪能したい場合は、必ず予約時に「グリーンテラス指定プラン」を選択してください。
Q2：札幌駅発着の送迎バスはどこで予約すれば良いですか？
A2：ホテル公式サイトで宿泊予約を行う際のオプション追加、または予約完了後にホテル予約センターへ直接電話連絡することで手配可能です。席数限定の完全予約制のため、宿泊日が決まり次第すぐに予約を完了させてください。
Q3：日帰り温泉の利用や露天風呂付き客室の日帰りプランはありますか？
A3：2026年現在、館内の過密防止と宿泊者専用サービスの品質維持のため、一般的な日帰り入浴は原則休止となっています。名湯を体験するには宿泊予約が確実です。記念日や贅沢な滞在には、客室露天風呂付きフロアの宿泊プランが極めて高い評価を得ています。
