最先端の医療機器以上に、この病院を象徴しているのが開設当初から続く「よろず相談」の存在だ。
院内の一角にある相談窓口には、連日途切れることなく声が寄せられる。治療費への不安、仕事を続けるべきかという苦悩、幼い子どもへどう告知すべきかという戸惑い。年間数万件に及ぶ相談に対応するのは、専任の看護師や医療ソーシャルワーカー、公認心理師らで構成される多職種チームだ。治療開始と同時に緩和ケアや精神的ケアを併走させる「早期からのサポーティブケア」は、患者が孤独に押しつぶされるのを防ぐ強固な防波堤として機能している。
