みなとみらい21地区には数多くの大型商業施設が点在しますが、その中でコレットマーレが独自の存在感を放ち続けている最大の要因は、「駅直結の圧倒的な機動力」と「生活密着型・非日常型のハイブリッド構成」にあります。
かつてはファッションビルとしての性格が強かった同館ですが、大規模リニューアルを経て日常導線を大幅に強化しました。地下1階のスーパーマーケット「サミットストア」、2階の広大な売り場面積を誇る「無印良品」、カジュアル・アウトドア需要を捉えた「#ワークマン女子」など、毎日の暮らしに密着した店舗が軸を固めています。一方で、6階・7階にはみなとみらいのウォーターフロントを一望できる絶景ダイニングや、全13スクリーンを備えるシネマコンプレックス「横浜ブルク13」が構え、休日や夜間のレジャー需要を完全にカバーしています。
公式発表資料やフロア構成の変遷を辿ると、観光客だけでなく「横浜・桜木町生活圏で暮らす住民やオフィスワーカー」の滞在時間を最大化させるフロア設計へと最適化されていることが読み取れます。