言語設定がうまくいかない際、ネット上の古い情報によって誤った対策を取ってしまうユーザーが少なくありません。代表的な誤解と、正しいNetflixで言語変更ができない時の対処法を整理しました。
もっとも多い誤解が「アプリを再インストールすれば日本語に戻る」というものです。Netflixの表示言語は端末ローカルではなく、クラウド上のプロフィールデータベースに直接紐付いています。そのため、アプリを何度入れ直しても、サーバー側のプロフィール設定が「English」になっている限り英語で立ち上がり続けます。必ずプロフィール編集画面から変更を保存しなければ解決しません。
また、海外アカウントでの言語変更に関する制約も見逃せません。海外旅行中や海外で契約したアカウントを利用する場合、現地国の著作権・配信契約に基づいたライセンスが適用されます。そのため、日本オリジナル作品（アニメや邦画）以外では、日本語字幕や日本語音声のデータそのものが配信サーバーから省かれているケースがあります。これは不具合ではなく、配信ライセンスの地域制限による仕様です。
