ネット上の口コミサイトやSNSを丹念に追跡すると、さいか屋藤沢店に対する地域住民の評価は、ノスタルジーと実利性が絶妙に入り混じったユニークなものであることが分かります。
肯定的な意見として目立つのは、やはり日常使いの快適さです。 「駅の改札からペデストリアンデッキ直結で雨の日でも立ち寄りやすい」 「LABIが入ったことで、家電からデパ地下の晩ご飯まで一気に揃うので本当に助かる」 「北海道展などの催事は、都内の百貨店ほど混雑しすぎず快適に回れる穴場」 といった声が多く聞かれます。近隣の巨大商業施設であるテラスモール湘南（辻堂）と比較しても、「藤沢駅前でサクッと良質な品物を買いたい」という移動効率を重視する層から絶大な支持を集めています。
一方で、往年の百貨店を知るオールドファンからは複雑な心情も吐露されています。 「昔に比べて衣料品売場が縮小し、百貨店らしい高級な買い回りの楽しさは薄れた」 「建物の昭和レトロな雰囲気が味でもあるけれど、施設全体の老朽化が気になってしまう」 という指摘も少なくありません。こうした声は、同店が直面している「老舗の風情を守ること」と「最新の商業ニーズに対応すること」の狭間で生じるリアルな摩擦を映し出しています。
