アイナ・ジ・エンドの顔立ちを語る上で欠かすことができない重要な出来事が、2023年3月に発生した撮影中の事故です。ソロ活動における映像撮影の最中、頭部および顔面付近を負傷し、救急搬送されて内出血と約30針を縫う大怪我を負いました。この影響により、当時予定されていた複数のテレビ出演やイベントが一時見合わせとなる事態となりました。
この事故に関して、本人は治療中や復帰後のインタビュー、自身のSNSにおいて怪我の経過をファンに向けて真摯に報告しています。手術を担当した形成外科医の手腕により、傷跡は極めて目立たない状態まで回復したものの、おでこやこめかみ付近には治療の痕跡が残りました。
この「傷跡を保護・カバーするためのメイクの工夫」や「手術直後の腫れが引いていく回復過程」の映像を見た一部のネットユーザーが、事情を知らないまま「顔の形が変わった」「何らかの手術をしたのではないか」と推測し、それが誤った整形疑惑として拡散されてしまったという経緯があります。怪我を乗り越え、傷跡さえも自らの生きた証として肯定する彼女の姿勢は、多くのファンに勇気を与えています。