購入検討者が真っ先に突き当たるのが、「布団クリーナーは本当に必要か」というネット上の議論です。SNSや大手レビュー掲示板（5ちゃんねる、Yahoo!知恵袋など）に寄せられた数千件の口コミを分析すると、評価は真っ二つに分かれています。
絶賛する愛用者の声で最も多いのは、「ダストカップに溜まった謎の白い粉（フケ、角質、粉砕されたダニの死骸）を見て戦慄した」「寝起きの鼻づまりや子どもの夜間の咳き込みが劇的に減った」という衛生面の劇的な実感です。特にペットを飼っている世帯や、花粉症・気管支喘息を抱える家族がいる家庭では、一度使うと手放せない生活必需品として定着しています。
一方で、手放してしまった脱落者からは手厳しい本音も漏れ聞こえます。典型的な不満が本体重量による腕や腰への負担です。「本体が2kg以上あり、シングル布団2枚を往復させただけで翌日筋肉痛になった」「コードが届かず延長コードを引っ張り出すのが億劫になり、押し入れの肥やしになった」という声が目立ちます。つまり、布団掃除機の満足度は「性能の高さ」だけでなく、「日々の寝室ルーティンに無理なく組み込める取り回しの軽さ」に強く依存している実態が浮かび上がってきます。
