スマートフォンの最新OSがリリースされた直後、未解決のシステムバグによって特定のサードパーティ製アプリでプッシュ通知が機能しなくなる現象は日常茶飯事だ。特に省電力モードが有効になっている場合、OSはCPUクロックの制限やネットワーク同期の停止を強制するため、バックグラウンドでの通知受信能力が著しく低下する。
本格的なモバイルアプリ・トラブルシューティングを行う際は、まず端末の「低電力モード」（iOS）や「省電力モード」（Android）を解除することが鉄則となる。さらに、バックグラウンドでのデータ通信を制限する「データセーバー」機能がアクティブになっていないかどうかも盲点になりやすい。
システム側のマイナーアップデートが配布された際は速やかに適用し、OSとアプリの双方が最新バージョンで同期されている状態を保つことが、不意の通知障害を防ぐ最大の防壁となる。
