Q1：温泉街の中心部までは歩いてどのくらいかかりますか？足腰に自信がなくても大丈夫ですか？
A1：温泉街の中心である「大湯」周辺までは下り坂で徒歩約5分です。帰りは上り坂となるため7〜8分程度かかります。ホテルでは時間帯によって温泉街への無料送迎を行っているため、足腰に不安のある方や降雪時などはフロントへ送迎を相談するのが安心です。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けたり、駐車場を利用したりできますか？
A2：可能です。スキー場へのアクセスや温泉街散策の際、フロントで手荷物を預けることができます。また、駐車場もチェックイン前・アウト後に利用可能な場合が多いため、到着時にスタッフへ一声かけるとスムーズに対応してもらえます。
Q3：冬期のアクセスでノーマルタイヤでも行くことはできますか？
A3：冬期（12月〜4月上旬）のノーマルタイヤでの走行は極めて危険であり、絶対に避けてください。豪雪地帯のため、4WD車にスタッドレスタイヤの装着、またはタイヤチェーンの携行が必須条件となります。 （出典: 野沢 温泉 グランド ホテル（Yahoo!ニュース））
