Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：3館ともにフロントまたは宿泊者専用のセルフロッカーにて、チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりに無料で対応しています。京都駅到着後すぐに荷物を預けて身軽に観光へ出発できます。
Q2：ウェルカムドリンクは何時まで利用できますか？
A2：バーカウンターの営業時間は概ね17:30〜22:00（ラストオーダー21:30前後）となっています。チェックインが遅くなる場合でも利用可能ですが、混み合う時間帯を避けて早めの時間にテラスで過ごすのがおすすめです。
Q3：客室にパジャマやアメニティは用意されていますか？
A3：着心地の良いセパレートタイプの館内着（ナイトウェア）が用意されており、大浴場やラウンジへも館内着のまま移動可能です。歯ブラシやカミソリ、ヘアブラシなどの各種アメニティもフロントのアメニティバー等で自由に選べます。
Q4：館内にコインランドリーや電子レンジはありますか？
A4：全館に長期滞在者向けのコインランドリー（洗濯機・乾燥機）および共用電子レンジ、製氷機が完備されています。女子旅や連泊のビジネス利用でも安心です。
