長年愛されるブランドである一方、実際の消費者はどのような点に魅力を感じ、あるいはどのような要望を持っているのでしょうか。SNS上の言及や大手レビューサイト、コミュニティでの生の声を検証しました。
ポジティブな評価として圧倒的に多いのは、「特製タレとパウダーの味付けの絶妙さ」です。「ばかうけの甘辛さは他の米菓では代えがたい」「個包装を開けると香ばしい香りが広がり、気づけば何袋も食べてしまう」といった声が目立ちます。また、個包装の耐久性や湿気にくさ、スーパーやドラッグストアで手軽に買えるコストパフォーマンスの高さも高く評価されています。
一方で、率直な意見や課題点として挙げられる声もあります。「限定フレーバーの種類が多すぎて、定番以外の当たり外れがある」「コラボ商品は人気すぎて発売直後に店頭から消えてしまう」といった点です。熱狂的なファンが多いからこそ、流通量やフレーバーの好みが分かれる側面があるのは事実ですが、これらは企画への関心の高さの裏返しとも言えます。