ネット上では時折「びっくりドンキーは席の予約ができない」という誤解が見受けられますが、これは過去の情報です。現在では公式スマートフォンアプリを活用した予約方法が確立されており、事前の混雑回避が容易になっています。
光が丘店で待ち時間を最小限に抑えるための具体的手順は以下の3ステップです。
1. 公式アプリの「順番待ち受付」を活用する
びっくりドンキー公式アプリから、現在地の混雑状況や待ち組数を確認し、自宅や移動中から「今すぐ順番待ち」または「日時指定予約（一部時間帯）」を実行します。呼び出し番号が近づくとスマホにプッシュ通知が届くため、混雑した待合スペースで長時間立ち尽くす必要がありません。
2. クーポン・割引特典の活用
公式アプリでは、定期的に配信されるクーポン割引（ディッシュ100円引きやドリンク・デザートの割引券）や、来店ごとに貯まるスタンプ機能（クラブドンキー）が提供されています。これらを組み合わせることで、1回の来店でグループ全体数百円規模の節約が可能です。
3. スマートな支払い方法の選択
レジでの精算時には、現金のみならず主要クレジットカード、交通系ICカード、iD、QUICPay、さらにPayPay、楽天ペイ、d払い、au PAYといった主要QRコード決済による支払い方法に完全対応しています。セルフレジの導入により、会計時の混雑も大幅に緩和されています。
