この店を支えている最大の強みは、何よりも「人」だ。フロアに立つスタッフの多くが、自らもハイレベルで競技に打ち込んできた現役選手や経験者たちである。だからこそ、怪我の痛みも、シューズが合わない時のフラストレーションも、自分のことのように理解できる。
「大会前に足首を痛めてしまって……」と不安げに相談する学生に対し、的確なサポーターとシューズの組み合わせを提案し、励ましの言葉をかける。プロ契約を結ぶトップアスリートが、オフシーズンにお忍びでメンテナンスに訪れることもあるという。売り手と買い手というドライな関係を超えた、プレイヤー同士のリスペクトと信頼関係がここには息づいている。