Q1：オンラインで購入した商品は店舗でサイズ交換できますか？
A1：店舗での「直接交換」はシステム上行っていませんが、店舗レジにて一度返品・返金処理を行った上で、店頭にある希望サイズの在庫を再購入する形であればその場でスムーズに対応可能です。
Q2：古着回収のクーポンは1回の会計で何枚まで使えますか？
A2：古着回収時に発行される500円OFFクーポンは、3,000円（税込）以上の購入につき1枚利用可能です。1回のお会計で複数枚を同時に合算利用することはできませんので、複数回に分けて会計するか別のお買い物で活用しましょう。
Q3：セール品の返品はオンラインや店舗で可能ですか？
A3：セール品であっても、タグが付いた未使用の状態でレシートまたは購入履歴があれば、通常商品と同様に購入後30日以内であれば返品が認められています（一部の衛生商品やアンダーウェア等を除く）。
