Q1：ローソンさいたま新都心けやき広場店の営業時間は24時間ですか？
A1：はい、24時間営業・年中無休です。深夜の高速バス到着時や早朝の物販待機列に向かう際でも利用可能です。
Q2：さいたまスーパーアリーナのライブ当日、一番混雑する時間帯はいつですか？
A2：公式グッズ販売の開始1時間前後、開場前の15:00〜17:00頃、および終演直後の退場規制解除時が最も混雑します。特に終演後は駅へ向かう導線と重なり入店規制がかかる場合があります。
Q3：店内にATM（ローソン銀行）やLoppiは設置されていますか？
A3：設置されています。ただしイベント当日はチケット発券や現金引き出しの利用者が集中し、機械前に行列ができるため、発券等は事前に出発地付近で済ませておくことを強く推奨します。
