イモトのWiFiの空港受取と返却のスムーズさは、実際の旅行者からも極めて高い評価を得ているポイントです。成田空港、羽田空港、関西国際空港、中部国際空港、福岡空港をはじめとする全国主要空港に自社専用カウンターおよび返却BOXが配備されています。
事前のWeb予約を行っていれば、出発当日に指定のカウンターで予約確認書やバーコードを提示するだけで、わずか1〜2分程度で機器セットを受け取ることが可能です。帰国時も、到着ロビーに設置された専用返却BOXに機器を投函するだけで完了するため、フライト後の疲れた身体で列に並ぶストレスが一切ありません。
さらに、急な出張や予約を忘れて空港に来てしまった場合でも、イモトのWiFiの当日受取（空港カウンター申込み）に対応しています。ただし、ゴールデンウィークや年末年始、夏休み期間などの繁忙期は当日貸出分のルーター在庫が枯渇するケースが多発します。確実な渡航準備のためにも、出発の数日前までにオンライン予約を完了させておくことが強く推奨されます。
