神奈川県内に居住していながら「他のキー局は映るのに、3チャンネルだけがブロックノイズだらけになる」「特定の部屋だけtvkがスキャンで検出されない」というトラブルは後を絶ちません。電波受信の技術的背景を調査すると、「tvk受信できない理由と対策」には明確な物理的要因が存在します。
最大の原因は、電波の送信場所（送信所）の違いにあります。日本テレビやテレビ朝日などのキー局の電波は東京都墨田区の東京スカイツリーから送信されているのに対し、tvkの親局送信所は横浜市鶴見区の「三ツ池公園」に設置されています。戸建て住宅で屋根上に設置されたUHFアンテナが東京スカイツリーの方角にのみ固定されている場合、三ツ池公園からの電波を側面から受ける形となり、十分な電界強度が得られなくなります。
集合住宅や共聴設備を導入している地域では、共用ブースター（増幅器）の調整不足や、特定周波数をカットするフィルターの経年劣化が干渉しているケースも見られます。対策としては以下の3ステップが有効です。
第1に、テレビの初期設定メニューから「地上デジタルチャンネルの再スキャン」を実行すること。季節の変わり目や受信環境の変化で周波数の保持が外れているケースは少なくありません。第2に、戸建てアンテナの場合、スカイツリー用アンテナに加えて横浜局向けのUHFアンテナをもう1本増設し、混合器（ミキサー）でまとめる工事を行うこと。第3に、物理アンテナでの受信が困難な丘陵地帯や遮蔽物のあるエリアでは、J:COMなどのケーブルテレビ（CATV）や光回線テレビサービスを利用することです。これらは追加料金なしの基本プランで同一チャンネル再送信を行っているため、最も確実な迂回策となります。
