利用者の満足度を決定づけている2大要素が、館内に設けられた大浴場とモーニングサービスです。同館のスーパーホテル新小岩の高濃度人工炭酸泉は、男女別大浴場として稼働しており、時間帯による男女入れ替えを気にせず利用できる点が極めて高いアドバンテージとなっています。
炭酸泉は、湯の中に二酸化炭素が高濃度で溶け込んだ特殊な温浴設備です。皮膚から吸収された炭酸ガスが血管を拡張させ、血流を通常の約3倍から4倍に促進させると医学的にも報告されています。湯温は体への負担が少ない約38度から40度の微温設定となっており、副交感神経を優位に導くことで、入浴後の深い睡眠をサポートします。深夜や早朝の入浴にも対応しているため、残業後のチェックインや早朝出発の際にも心身のリセットが可能です。
もう一つの看板であるスーパーホテル新小岩の朝食無料ビュッフェは、無料という言葉から連想される軽食のイメージを大きく覆します。毎朝ホテル内で焼き上げるサクサク食感のクロワッサンやデニッシュをはじめ、有機JAS認定の国産生野菜サラダ、日替わりの総菜がずらりと並びます。特にドレッシングには保存料不使用のオリジナル製品が用意され、腸内環境を整える「LOHAS（ロハス）」の哲学が朝の食卓にまで徹底されています。
