墨東病院を初めて受診する際、最も注意すべきなのが「かかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）」の有無です。国が推進する医療機関の機能分担に基づき、同院の外来診療は「紹介予約制」が基本となっています。
紹介状を持たずに直接来院して初診を受けることも制度上は不可能ではありませんが、国が定めた初診時選定療養費（7,700円・税込）が保険診療費とは別に全額自己負担として請求されます。また、当日の診療状況によっては予約患者が優先され、数時間単位の待機が発生するか、別日への受診案内となるリスクがあります。
受診を希望する場合は、まず近隣のクリニックを受診して紹介状を発行してもらい、患者自身または医療機関経由で「墨東病院 予約センター」へ連絡して外来診療の予約を取得するのが最も確実で負担の少ない手順です。初診予約は電話窓口のほか、医療機関専用の連携枠が用意されているため、紹介元クリニックから直接予約を入れてもらうと手続きがスムーズに進みます。
