うのまち珈琲店を語る上で欠かせないのが、本棚に置かれた書籍に挟まれている「栞(しおり)」を使った独自のアナログな仕掛けです。
この栞には、その本を読んだ人が自分の名前(またはSNSアカウント名)と短いコメントを書き込めるようになっています。同じ本を手にとった次の読者がその栞を見つけ、SNSを通じて「あなたの栞を見つけました」とメッセージを交わすことで、本を媒介とした緩やかなコミュニケーションが自然発生します。
ネット上の評判 口コミを検証すると、この仕組みに対して高い支持が集まっています。
「偶然手にした本に挟まれた栞から、自分と同じ感性を持つ人と繋がれた」「アルゴリズムでレコメンドされるデジタルなSNSとは違い、本棚の前で起きる偶然の出会いが心地よい」といった声が多数見受けられます。アルゴリズムが支配する情報環境の中で、物理的な本と手書きの文字がもたらす「セレンディピティ(偶然の幸運)」が、利用者の心を掴んで離さない理由です。