Q1：撮影の撮り直しは何回まで可能ですか？途中で納得がいかない場合、最初からやり直せますか？
A1：Ki-Re-iの撮影は基本的に「1回の撮影につき撮り直しは1回（計2テイク）」です。1回目の撮影後にプレビューを確認し、撮り直しボタンを押すと2回目の撮影が行われます。多くの機種では2つのテイクを並べて良い方を選択できます。ただし、お金を投入して撮影フローに入った後、全体のキャンセルや料金の返金はできないため、ブースに入った段階で鏡を見て身だしなみを完璧に整えておくことが大切です。
Q2：Withスマホでスマートフォンに保存したデータは、PCからもダウンロードできますか？
A2：直接PCからQRコードを読み取ることはできません。まずはスマートフォンに専用アプリ「Ki-Re-i Photo」をインストールしてデータをダウンロードし、その後スマートフォンの共有機能を使ってメール送信やクラウドストレージ（GoogleドライブやiCloudなど）、USBケーブル経由でPCへ転送して利用してください。なお、スマートフォンへのダウンロード期限は撮影日を含めて7日間となっています。
Q3：履歴書用サイズ（40mm×30mm）で撮影したデータを、後からパスポート用サイズに変更できますか？
A3：「Withスマホ」対応メニューで撮影していれば可能です。専用アプリ内に保存された元画像データから、後からパスポート用（45mm×35mm）やマイナンバー用など、必要な比率にトリミングして再保存することができます。また、Withスマホ対応の筐体へ行けば、保存したデータを使って別のサイズで再プリントすることも可能です。
Q4：会社の経費で落としたいのですが、領収書は発行されますか？
A4：はい、発行されます。撮影終了後、プリント出力中または支払い完了時の画面に「領収書を発行する」というボタンが表示されます。このボタンを押すことで、紙の領収証が取り出し口から印字出力されます。画面の指示を見落としてブースを出てしまうと後からの再発行はできないため、画面の案内に注意してください。 （出典: 証明 写真 機 kirei（Yahoo!ニュース））
