実店舗に足を運べない状況でも、ネット通販で着こなしの精度を格段に上げるテクニックが存在する。キーとなるのが「H&M 公式オンラインストア」および「H&M公式アプリ」に実装されているデジタル機能の使いこなしだ。
公式プラットフォームでは、商品ごとにモデルの着用サイズと身長が明記されている。着用モデルが身長178cmでSサイズを着用している場合、日本人平均体型ならXSを選択すべきだという客観的な判断を下せる。また、アプリ内のユーザーレビューには「フィット感（小さめ・ちょうどよい・大きめ）」の評価がリアルタイムで集計されているため、購入者の生の声を確認することでギャップを未然に防げる。
