実際の来館者による評判や口コミを分析すると、高評価の理由として「想像以上に展示のクオリティが高い」「シアターの完成度に驚いた」という意見が目立ちます。
「地方の公立博物館と思って侮っていたが、民俗学の体系的なまとめや映像演出が非常に洗練されており、1時間では足りなかった」「柳田國男の生原稿や解説文が充実していて、遠野巡りの最初に訪れて大正解だった」といった声が多く寄せられています。一方で、「展示パネルの文章量が充実しているため、じっくり読むと足腰が疲れる」「子どもが小さすぎると学術的な展示の良さが伝わりにくい」という指摘も見受けられます。
所要時間の目安としては、主要なシアター映像を鑑賞しつつ館内を一周する標準的なペースで約60分〜90分です。展示テキストや歴史資料の解説を細部まで読み込み、図録や関連書籍の閲覧まで楽しむ民俗学ファンであれば、120分以上の滞在時間を計画しておくのが賢明です。
